天井裏で走る音がする。ネズミにしては重い。
賃貸の場合、ネズミとハクビシンでは対応の入り口が変わります。
天井裏は借りている範囲に含まれません
まず、この整理が要ります。
借主が借りているのは、部屋の内部です。天井裏、床下、壁の内部、外壁、屋根。これらは建物の構造部分で、借主が管理する範囲ではありません。
だから、天井裏に動物が入っている場合、それは建物の問題です。
そして、勝手に手を出せません。天井裏に上がる、隙間を塞ぐ、業者を呼んで工事する。どれも建物に手を加えることになります。
費用を貸主が負担する場合でも、見積もりは要ります。金額を出すところから始められます。
対応エリア：福島／東京・神奈川・埼玉・群馬・千葉・栃木・茨城／大阪・京都・兵庫・奈良・三重／愛知・静岡／富山・石川・福井／山梨・長野
連絡する先
管理会社、または貸主です。
伝える内容を整理しておいてください。
- いつから音がしているか
- 何時ごろに、どのあたりから聞こえるか
- 音の重さ。走る音か、かじる音か
- 臭いが下りてきているか
- 天井にシミが出ていないか
音の種類で動物の見当がつきます。判別のしかたは天井裏に何かいるにまとめました。
そして、記録を残してください。メールで連絡を入れる、日付を控える。口頭だけだと、あとで話が食い違います。
動物によって緊急度が違います
伝えるときに、この違いを添えると動きやすくなります。
ネズミなら、配線をかじられる危険があります。漏電と火災につながる話です。ネズミが電気配線をかじるに書きました。
ハクビシンやアライグマなら、溜め糞で天井が抜けることがあります。糞尿が染みると天井板が水分を吸って強度を失います。
コウモリなら、糞が積もり、ダニが増えます。
どれも「うるさい」で済む話ではないことを、具体的に伝えてください。
専有部分と共用部分の境目
賃貸でも分譲でも、どこまでが自分の範囲かは同じ考え方になります。
| 部位 | 扱い |
|---|---|
| 部屋の内側の壁紙、床 | 専有 |
| 天井裏、床下 | 建物の構造部分 |
| 壁の内部 | 建物の構造部分 |
| 外壁、屋根 | 共用または貸主の管理 |
| ベランダ | 共用部分の専用使用が多い |
| 玄関ドアの外側 | 共用 |
つまり、天井裏に動物がいる時点で、それは自分が借りている範囲の外の話です。
だから借主が業者を手配して工事する筋合いではなく、まず貸主か管理会社に伝えることになります。
動いてもらえない場合
管理会社が「様子を見てください」と言うことがあります。
その場合の進め方です。
まず、書面かメールで対応を求めます。日付が残る形で、被害の内容と、放置した場合に起きることを書きます。
次に、管理会社ではなく貸主に直接連絡できないかを確認します。判断が管理会社で止まっていることがあります。
それでも動かなければ、自治体の住宅相談窓口や消費生活センターに相談できます。
費用負担の考え方は賃貸でネズミが出た、駆除費用は誰が払うかに整理しました。建物の構造に起因するものであれば、貸主側の対応になると考えられます。
自分で業者を呼んでいいか
言われることがあります。「業者を手配してください」と。
ここで気をつけてほしいのは、費用を誰が負担するかを先に確認することです。
自分で頼んで、あとから請求しても支払われないことがあります。事前に、次を確認してください。
- 費用を貸主が負担するのか
- 見積もりを事前に提出する必要があるか
- 業者の指定はあるか
- 立て替えの場合、精算の方法
これをメールで確認しておけば、あとで揉めません。
自分の部屋でできること
工事はできませんが、やれることはあります。
食べ物を密閉容器に入れる。生ごみを室内に置かない。ベランダに餌になるものを置かない。
エアコンの配管穴のパテが剥がれていないか、室内側から確認する。ここは自分で見られます。
そして、糞や被害の写真を撮っておく。交渉の材料になります。
分譲マンションの場合
賃貸ではなく所有している場合、話が変わります。
外壁、屋根、天井裏の一部は共用部分にあたることが多い。専有部分と共用部分の境界は管理規約で決まっています。
まず管理組合か管理会社に連絡してください。共用部分であれば、管理組合の費用で対応することになります。
自分の判断で外壁に穴を開ける、隙間を塞ぐといった工事をすると、規約違反になることがあります。
引っ越しを考える前に
音が続いて眠れない、という状態は深刻です。天井裏がうるさくて眠れないに、当座の対処を書きました。
ただ、引っ越すにも費用と時間がかかります。まずは記録を残して、書面で対応を求めるところから始めてください。建物の問題であれば、借主が費用を負担する筋合いはありません。
見積もりは無料で出してもらえます。管理会社に提示する材料になります。
対応エリア：福島／東京・神奈川・埼玉・群馬・千葉・栃木・茨城／大阪・京都・兵庫・奈良・三重／愛知・静岡／富山・石川・福井／山梨・長野
